Moduł 1. Coaching w organizacji

• Coaching jako narzędzie zarządzania
• Podejście procesowe w coachingu
• Wykorzystanie coachingu w organizacji 
• Coaching a inne metody doskonalenia kompetencji

Moduł 2. Coaching indywidualny  i zespołowy

• Istota coachingu indywidualnego 
• Profil kompetencji coacha personalnego
• Techniki rozwijania własnego potencjału
• Narzędzia  i techniki doskonalenia pracy grupowej

Moduł 3. Metodyka coachingu 

• Etapy procesu
• Praktyczne metody
• Kryteria efektywności
• Konstruowanie narzędzi do prowadzenia sesji coachingowych
• Diagnozowanie luk kompetencyjnych i tworzenie programów coachingowych

Moduł 4. Sytuacje trudne w coachingu i optymalne sposoby radzenia sobie z nimi

• Błędy coacha
• Niewłaściwe podejście  osoby coachowanej
• Błędy organizacji w przygotowaniu i realizacji coachingu
• Jak wybierać coacha i jak oceniać jego pracę
• Etyka coachingu

Moduł 5. Pomiar efektywności w coachingu

• Metody pomiaru efektów coachingu
• Zadowolenie, uczenie i zmian zachowania – narzędzia pomiaru
• Wynik i ROI dla coachingu
• Raportowanie w coachingu