Moduł 1. Warsztat trenera

• Badanie potrzeb szkoleniowych 
• Przygotowanie programu
• Wykorzystywanie różnorodnych form realizacji zajęć
• Formy szkoleniowe i ich efektywne planowanie
• Lodołamacze, ćwiczenia, zadania egzystencjalne, wykłady, odgrywanie ról, dyskusje, analizy przypadku, gry, symulacje i in. Metody prowadzenia zajęć
• Metody aktywizowania grupy
• Twórcze podejście w pracy trenera

Moduł 2. Psychologia uczenia się    

• Umysł i tworzenie map umysłu
• Uwaga i jej znaczenie
• Fluktuacja uwagi w tym cykle dobowe
• Pamięć i sposoby wspomagające zapamiętywanie
• Emocje i nastroje w procesie uczenia się
• Indywidualne i organizacyjne determinanty procesu nabywania i transferowania wiedzy

Moduł 3. Prezentacja jako komunikacja

• Komunikacja interpersonalna
• Mowa ciała a treść przekazu
• Wywieranie wrażenia i techniki autoprezentacji
• Wywieranie wpływu na innych
• Zachowania dobrych i złych trenerów
• Style komunikowania i argumentowania

Moduł 4. Trener i jego rozwój

• Samoświadomość a poczucie własnej wartości
• Stereotypy, uprzedzenia i kompleksy
• Mechanizmy obronne a zniekształcanie przekazu
• Jak rodzić sobie z błędnymi nastawieniami

Moduł 5. Trudne i nieprzewidziane sytuacje w relacji z odbiorcami

• Stres i wypalenie w pracy trenera
• Style radzenia sobie ze stresem
• Sytuacje prowokowane przez trudnych uczestników
• Metody radzenia sobie  w trudnych sytuacjach
• Etyczne problemy w pracy trenera

Moduł 6. Pomiar efektywności szkoleń

• Ankiety oceny szkolenia
• Ankiety służące do pomiaru wiedzy
• Metody służące do pomiaru wiedzy w praktyce
• Metody oparte o wyniki – wskaźnik zwrotu z kapitału ludzkiego